Büyükşehir'in Şikayet Hatları Tek Çatı Altında

Büyükşehir Belediyesi ve bağlı kuruluşlarının şikayet hattı tek çatı altında toplandı. ASKİ ilgili şikayet ve isteklerin iletildiği ALO 185 nolu telefon hattı, artık ALO 153 Mavi Masa hattına devir edildi.

27 Nisan 2013 Cumartesi 16:36
Büyükşehir'in Şikayet Hatları Tek Çatı Altında

 Başkentlilerin su aboneliğinden kaynaklanan istek ve sorunlarını iletmek için ALO 185 yerine ALO 153 hattını aramaları gerektiğini ifade eden ASKİ Genel Müdürü İrfan Kaya, “Büyükşehir Belediyesi’ne ait şikayetlerin iletildiği ALO 153 Mavi Masa hattı ile birleşen ALO 185 hattı sayesinde artık vatandaşlarımız karmaşa yaşamadan tek hat üzerinden ulaşarak sorunlarına çözüm bulacaklar” dedi.

 
Başkentlilerden ALO 185 hattına gelen şikayetlere ilk yarım saat içinde müdahale edilerek çözüme kavuşturduklarını  anlatan  Kaya, “Bu konuda yetişmiş olan deneyimli ve bilgili olan ASKİ personeli de aynı şekilde ALO 153’te hizmet vermeye devam edecek.Böylece vatandaşlarımız farklı hatlardan bizlere ulaşmaya çalışmayacak” diye konuştu.

Belirli bir süre ALO 185 hattını arayan abonelere ALO 153’e devir edildiğine dair bilgi verileceğini kaydeden Kaya, abonelere kolaylık sağlanması için böyle bir çözüm sunduklarını kaydetti.   
Son Güncelleme: 27.04.2013 16:41
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
ali taşdibi 2019-06-06 19:15:43

doğalgaz alımlarında gazmatikten kesilen 2,5 tl nin kaldırılmasını rica ediyorum çünkü cebimizden boş yere 2,5 tl para boş yere ankarali olarak cebi̇mi̇zden gi̇tmektedi̇r.ayrica gazmati̇k yayginlaşsa çik i̇yi̇ olur i̇lgi̇ni̇ze teşekkür ederi̇m.